gdzie znaleźć oznaczenia modelu?

Logo White Safe White

WYMIANA KROK PO KROKU


1. Każdy produkt zakupiony w naszym sklepie możesz wymienić na inny, odpowiedni dla Ciebie - pod warunkiem, że zwrócisz nieużywany produkt niepasujący.
2. W tym celu wypełnij formularz reklamacyjny: https://swiatbaterii.pl/formularz_reklamacyjny.pdf, w którym podasz parametry przedmiotu, na który chcesz dokonać wymiany (np. oznaczenie baterii oryginalnej bądź parametry zasilacza). Formularz należy przesłać na adres info@swiatbaterii.pl.
3. Dołącz do przesyłki z towarem, który chcesz wymienić następujące dokumenty:
- wypełniony formularz reklamacyjny;
- dowód zakupu: jeśli zakup dokonany był na paragon, dołącz oryginał paragonu; jeśli zakup dokonany był na fakturę, dołącz podpisaną korektę faktury.
4.Korekta faktury zostanie wystawiona po uprzednim kontakcie mailowym i zgłoszeniu chęci wymiany towaru.
5. Zwracany do nas towar musi być:
- w niepogorszonym stanie, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu;
- w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
6. Zwracany przez Klienta towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. Najkorzystniejsze jest nadanie przedmiotu listem poleconym.

7. Przesyłkę odeślij do nas na adres:
Świat Baterii
Szymona Szymonowica 83
30-396 Kraków
z dopiskiem „Wymiana towaru”

8. Koszt wysyłki zamówienia na wymianę:
- przesyłka kurierska przy przedpłacie – 15 zł;
- przesyłka kurierska za pobraniem – 20 zł.
9. Koszty przesyłki przy zapłacie na konto bankowe lub jeśli nowo zamawiany towar jest droższy od towaru wymienianego, prosimy o przelanie na nasze konto różnicy w cenie. W tytule przelewu należy wpisać „WYMIANA IMIĘ I NAZWISKO”.

Paweł Ochyński CSG
Cegielniana 6B/5
30-404 Kraków
NIP: 509-000-43-68
REGON: 141237550
Numer konta do wpłat: 59 2490 0005 0000 4600 2635 5331
Nasz bank: Alior Bank S.A.

10. W przypadku, gdy w przeciągu 10 dni roboczych od dnia zatwierdzenia zamówienia na wymianę nie wpłynie przelew pokrywający koszty wysyłki lub wynikającą różnicę, zamówienie zostanie anulowane a wartość za przysłany produkt zostanie zwrócona na konto bankowe Klienta.
11. Gdy towar na wymianę jest tańszy od wymienianego, w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas wymienianego towaru, zwrócimy różnicę. Pieniądze zostaną przelane na numer konta podany w Formularzu.
12. Procedura wymiany towaru może trwać do 14 dni.
13. Paczka z wymienianym towarem, odesłana na nasz koszt, nie zostanie przyjęta.