Wybierz urządzenie
Wybierz urządzenie
i dobierz pasujące produkty
×
Wybrane urządzenie
Zmień urządzenie
Sprawdź korzyści zapisanych urządzeń
Wybrane urządzenie:

Pytania i odpowiedzi

Jak możemy Ci pomóc?

Najczęściej zadawane Najczęściej zadawane
Najczęściej zadawane Najczęściej zadawane
Jak sprawdzić, czy produkt jest dostępny w salonie?
Dostępność towaru można sprawdzić klikając w napis Sprawdź dostępność w salonach. Jeśli produkt, który Państwa zainteresował, jest obecnie niedostępny w wybranym salonie, to prosimy o kontakt telefoniczny w celu sprowadzenia produktu.

Informacje gdzie można znaleźć nasze sklepy znajdą Państwo w klikając SKLEPY
Kiedy towar zostanie wysłany i kiedy mogę spodziewać się kuriera?
Wszystkie zamówienia złożone od poniedziałku do piątku, do godziny 15:30 są wysyłane jeszcze tego samego dnia. Czas dostawy jest zależny od wybranej opcji dostawy:

Kurier GLS/DPD/DHL Pobranie - 1 dzień roboczy
Kurier GLS/DPD/DHL po przedpłacie - 1 dzień roboczy
Paczkomaty InPost - 2 dni robocze
Poczta Polska - około 4 dni robocze

Należy pamiętać, że jest to szacowany czas doręczenia i w niektórych przypadkach może się on wydłużyć.

Do każdego złożonego zamówienia wysyłamy informację o wysyłce drogą mailową. W wiadomości znajduje się numer nadania przesyłki, a także odnośnik do jej śledzenia.
W jaki sposób otrzymam fakturę/paragon ?
Dbamy o ekologię i ważne jest dla nas oszczędzanie papieru, dlatego dokumenty sprzedaży są wysyłane drogą elektroniczną w postaci e-faktury. Do przesyłek nie dodajemy faktur lub paragonów w wersji papierowej. Dokumenty są przesyłane drogą mailową w godzinach wieczornych w dniu wysyłki.
Wystąpił błąd płatności. W jaki sposób mogę ponowić płatność?
W przypadku wystąpienia błędu płatności bardzo prosimy o ponowne złożenie zamówienia. Mogą państwo również dokonać płatności bezpośrednio na nasz rachunek bankowy:

Odbiorca: Paweł Ochyński CSG S.A
27 1600 1420 1848 8259 6000 0001
Jako tytuł proszę wpisać numer zamówienia
Czy wystawiamy faktury pro forma?
Istnieje możliwość wystawienia faktury pro forma. W tej sytuacji prosimy o podjęcie następujących kroków:
  1. Złożenie zamówienia poprzez nasz sklep internetowy,
  2. Wybranie przewoźnika
  3. Jako metoda płatności należy zaznaczyć przelew tradycyjny
  4. W podsumowaniu przy "Danych do faktury" należy zaznaczyć "Proszę o proformę"
  5. Po kliknięciu "Akceptuję i płacę" zostanie wysłany do Państwa mail z fakturą pro-forma
Czy wystawiamy faktury z odroczonym terminem płatności?
Faktury z odroczonym terminem płatności są wystawiane tylko dla instytucji Państwowych. Abyśmy mogli zrealizować takie zamówienie, prosimy o mailowe przesłanie skanu oficjalnego zamówienia, podpisanego przez osobę decydującą, na nasz adres mailowy [email protected]. W zamówieniu należy uwzględnić model baterii i jej koszt, a także sposób dostawy, jaki Państwa interesuje.
Jak zareklamować produkt?
Udzielamy 24-miesięcznej gwarancji na zasilacze i klawiatury oraz 12 miesięcy na pozostałe produkty z naszej oferty. Wszystkie informacje na temat składania reklamacji znajdą Państwo na samym dole strony w "Pomoc i Kontakt" -> "Gwarancja i Zwroty" 

Skorzystaj z formularza reklamacji Kontakt w sprawie reklamacji jest możliwy tylko drogą mailową.
Jak długo mam czekać na reklamacje/ zwrot?
Reklamacje staramy się rozpatrzyć tak szybko jak to możliwe. Zależy nam, by nasi Klienci otrzymali w pełni sprawny produkt w jak najkrótszym terminie. Maksymalny czas realizacji reklamacji i zwrotu wynosi 14 dni, dlatego uprzejmie prosimy o cierpliwość.
Kiedy produkt będzie dostępny?
Dokładamy wszelkich starań aby produkty w naszym sklepie zawsze były dostępne w sprzedaży. Zdarza się natomiast, że produkt może być obecnie niedostępny i czekamy na dostawę. W takim przypadku zachęcamy do zostawienia swojego adresu mailowego w okienku "powiadom o dostępności" na stronie  z oferowanym produktem.
Statusu reklamacji i zwrotu
O realizacji reklamacji lub zwrotów informujemy naszych Klientów do 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki, dlatego prosimy o cierpliwość. Jeśli chcą Państwo sprawdzić na jakim etapie jest Państwa sprawa to uprzejmie prosimy o kontakt mailowy na [email protected]. W wiadomości prosimy podać numer listu przewozowego odesłanej przesyłki.
Jaka będzie moc ładowania Habu w przypadku samochodu z ładowaniem jednofazowym 7.2 kW 32 A?
Habu jest ładowarką 3-fazową o mocy 11 kW i prądzie znamionowym 6 A do 16 A. Oznacza to, że pełna moc ładowania jest osiągana przy 3 fazach. W przypadku ładowania na 1 fazie maksymalna moc ładowania wyniesie 3.6 kW.
Czy produkty ze sprzedaży Outlet są objęte gwarancją?
Tak, produkty są objęte gwarancją. Długość gwarancji jest taka sama jak dla nowych produktów.
Jak używać urządzenia rozruchowego (Car Jump Startera)?
Połącz czerwony zacisk dodatni (+) z biegunem dodatnim akumulatora, a czarny zacisk z biegunem ujemnym (-). Następnie uruchom urządzenie rozruchowe, poczekaj aż na wyświetlaczu pojawi się komunikat READY, następnie przekręć kluczyk w celu uruchomienia zapłonu silnika.
Produkty Produkty
Produkty Produkty
Jak dobrać Power Bank?
1. Pojemność baterii w telefonie Najważniejsze co musimy sprawdzić, to pojemność baterii w naszych telefonach, a ta może wahać się od niewiele ponad 1000 mAh do nawet 4000 mAh. Należy pamiętać, że podczas ładowania dochodzi do nieuniknionych strat energii, które w rezultacie mogą zmniejszyć realną skuteczność power banka do nawet 75%. Jest to zupełnie naturalne zjawisko i trzeba się z nim liczyć. 

2. Power bank do smartfona – na jakie parametry zwrócić uwagę? Jeśli jesteśmy posiadaczami telefonu, który umożliwia szybkie ładowanie, warto wybrać power bank obsługujący ładowanie natężeniem 2,1 A lub QC 3.0. Dzięki temu możemy uzyskać nawet dwukrotnie szybszy czas ładowania w porównaniu z innymi modelami. Należy jednak pamiętać, że opcja szybkiego ładowania nic nam nie da, jeśli telefon nie jest z nią kompatybilny.Obecny ranking power banków na Lato 2019 znajdą Państwo na naszym blogu RANKING .
Jak dobrać baterię do laptopa?
Dwa proste sposoby jak odnaleźć baterie pasującą do Państwa modelu laptopa


1. Model Urządzenia
Model laptopa najczęściej znajduje się na spodzie urządzenia. Proszę odczytaj go i wpisz w wyszukiwarce sklepu.
np. Asus K53SV / HP Pavilion G6 / MacBook Pro 13 A1278

2. Kod Baterii
Kod baterii znajduje się na wewnętrznej stronie akumulatora, jest podany bezpośrednio na niej. Odczytaj kod i wpisz go w wyszukiwarce sklepu.
np. AA-PB9NC6B / A32-M47 / BTY-L45 Zachęcamy również do zapoznania się z poradnikiem na naszym blogu:

https://blog.swiatbaterii.pl/jak-dobrac-baterie-do-laptopa
„Ładowanie nie odbywa się” – problem ładowania baterii w MacBookach
Zdarza się, że przy zakupie nowego akumulatora do MacBooka występuje błąd ładowania. Poniższy artykuł pomoże rozwiązać problem:
„Ładowanie nie odbywa się” – problem ładowania baterii w Macbookach 
Jaki zasilacz do laptopa?
Jeśli model Państwa laptopa znajduje się w ofercie produktu to jak najbardziej będzie on dedykowany. Jak znaleźć model laptopa?

Model laptopa najczęściej znajduje się na jego obudowie. Proszę go odczytać i wpisać w wyszukiwarce sklepu.
np. Asus K53SV / HP Pavilion G6 / MacBook Pro 13 A1278

Szczegółowe informacje dotyczące doboru zasilacza znajdą Państwo również na naszym blogu, w artykule "Jak dobrać zasilacz do laptopa?" .
Ile razy Power Bank naładuje telefon?
Do obliczenia wystarczy znać pojemność baterii w naszym telefonie i podzielić przez tę wartość rzeczywistą pojemność power banka. Poniżej znajdą Państwo tabelę z najbardziej popularnymi modelami telefonów oraz ilość ładowań dwoma power bankami marki Green Cell o pojemności 10000 mAh oraz 20000 mAh:

Dowiedz się więcej na naszym blogu: Ile razy power bank naładuje telefon?
Na czym polega Ultra Charge?
Szybkie ładowanie w standardzie Ultra Charge opiera się na trzech profilach ładowania – 5/9/12V. W zależności od tego, jakie urządzenie podłączamy, możemy być pewni, że dobrany zostanie odpowiednie napięcie ładowania, a natężenie będzie możliwie najwyższe. Technologia gwarantuje bezpieczne i szybkie ładowanie niezależnie od podłączonego urządzenia. Korzystając z Ultra Charge bez problemu naładujemy większość smartfonów od 0 do 100% w 1-1,5 godziny.
Czy do Power Banka jest dołączany kabel?
Do każdego power banka, jest dołączany kabel USB Micro-USB lub USB-C (informacja podana w specyfikacji) może on służyć do ładowania power banka oraz jeśli telefon posiada odpowiednie gniazdo, to może być on ładowany również za pośrednictwem tego właśnie kabla.
Czy do Power Banka jest dołączana ładowarka?
Do zestawu z power bankiem nie jest dołączona ładowarka sieciowa, taką ładowarkę mogą Państwo zakupić osobno. Poniżej link:

https://swiatbaterii.pl/863-ladowarki-do-telefonow#/typ_ladowarki-sieciowa
Czy ten Power Bank będzie odpowiedni do mojego modelu telefonu?
Tak naprawdę każdy power bank będzie odpowiedni do naszego telefonu, pod warunkiem, że jest on smartfonem. Wszystko zależy od naszych preferencji i przeznaczenia. Jeśli zależy nam na poręcznym urządzeniu, który nie zajmuje wiele miejsca i śmiało możemy go nosić w kieszeni spodni to polecamy power banki do 10 000 mAh. Jeżeli jednak chcemy mieć konkretny  bank energii, aby częstować energią inne urządzenia, to proponujemy dwa razy większy model od 20 000 mAh.
Jak przedłużyć żywotność baterii w laptopie?
Wystarczy stosować się do tych 6 kroków:
  1.        Należy unikać krótkich cykli ładowania, ponieważ Akumulator w naszym urządzeniu posiada określoną przez producenta ilość cykli ładowania.

  2.        Używaj baterii. Nasz akumulator został zaprojektowany po to, by z niego korzystać. Nieustanne wyjmowanie go z urządzenia nie wpłynie korzystnie na jego kondycję.

  3.        Nie dopuszczaj do całkowitego rozładowania. Współcześnie produkowane baterie litowo-jonowe oraz litowo-polimerowe są niezwykle wrażliwe na całkowite rozładowanie. Wielokrotne powtórzenie takiej sytuacji może                 doprowadzić do nieodwracalnego uszkodzenia akumulatora.

  4.        Dbaj o temperaturę pracy. Temperatura jest niezmiernie ważnym czynnikiem wpływającym na żywotność naszego akumulatora. W celu zapewnienia optymalnych jej wartości, należy okresowo czyścić system                                 odprowadzania ciepła w laptopie (przy pomocy sprężonego powietrza lub kompresora), a także wystrzegać się użytkowania sprzętu na miękkich powierzchniach (mogących zasłonić otwory chłodzenia).

  5.        Pozwól baterii na odpoczynek. Jeżeli planujemy dłuższą przerwę od korzystania z laptopa, warto wyjąć z niego baterię i umieścić w suchym, chłodnym miejscu. Warto uprzednio naładować go do poziomu ok 50%, by uniknąć             całkowitego rozładowania. 
Czy bateria o napięciu 11,1V będzie odpowiednia jeśli wcześniejsza bateria występowała w napięciu 14,4V?
Baterii 11,1V nie stosujemy zamiennie z 14,4V i odwrotnie. Może to skutkować stałym uszkodzeniem laptopa. Jeśli dobieramy nową baterię do swojego laptopa to należy zwrócić uwagę w jakim napięciu występowała bateria fabryczna. Informację tę znajdziemy bezpośrednio na baterii.
Dlaczego baterie występują w dwóch wersjach, 10,8V i 11,1V, czy to jest prawidłowe?
Jak najbardziej jest to prawidłowe. Różnice w napięciu wynikają z różnych pomiarów i zastosowanych ogniw. Należy zaznaczyć, że tak niewielkie różnice w napięciu są nieodczuwalne przez naszego laptopa i w żadne sposób nie wpływa negatywnie na jego pracę. 
Czy pojemność baterii (mAh) może być większa?
Jak najbardziej można stosować baterie o większej pojemności. Pojemność baterii wyraża się w miliamperogodzinach (mAh), im większa wartość pojemności np. 6800 mAh, tym dłuższy czas pracy możemy osiągnąć na jednym ładowaniu baterii, co zwiększa naszą mobilność i niezależność.
Czy mogę zastosować zasilacz o większej mocy?
Jak najbardziej tak. Należy jednak pamiętać o napięciu[V] wyjściowym zasilacza, aby było ono identyczne, jak w fabrycznym zasilaczu. 
Czy zasilacz jest odpowiedni do mojego laptopa?
Jeśli Państwa model laptopa znajduje się na liście kompatybilności produktu, to jak najbardziej jest to właściwy wybór i zapraszamy do zakupu. 
Czy ta klawiatura jest odpowiednia dla mojego laptopa?
Porównując swoją klawiaturę ze zdjęciami zaprezentowanymi w ofercie, zwracamy szczególną uwagę na długość i szerokość klawiatury, położenie zaczepów montażowych lub otworów na śrubki oraz położenie i długość taśmy sygnałowej. 
Czy można u Państwa wymienić klawiaturę?
Nie świadczymy usług wymiany klawiatury. Na szczęście w wielu modelach laptopów czynność ta jest bardzo prosta. Co więcej, możemy znaleźć w internecie instrukcje, które pokażą krok po kroku, jak tego dokonać. Możemy też dokonać wymiany w każdym serwisie komputerowym.

Na naszym blogu dowiesz się "Jak dobrać i wymienić klawiaturę w laptopie?".
Czy można zastosować klawiaturę z podświetleniem?
Podświetlenie klawiatury zazwyczaj wymaga podpięcia osobnej taśmy sygnałowej do laptopa. Jeśli nasz laptop nie posiada podświetlenia fabrycznie, klawiatura z podświetleniem nie będzie z nim działać.
Jaka bateria do wkrętarki?
Poniżej dwa sposoby dobrania odpowiedniego akumulatora do naszego narzędzia.   1. Model Urządzenia
Model narzędzia najczęściej znajduje się na rękojeści lub na obudowie przy silniku urządzenia.
2. Model Baterii
Kod baterii znajduje się na spodzie akumulatora, często jest to kod cyfrowy np. 194309-1, lub mieszany z literami np. BL1830.
Czy jeśli posiadam akumulator Ni-Cd (niklowo-kadmowy) to czy mogę zastosować ogni-wa Ni-Mh (niklowo-metalowo-wodorkowe)?
Obecnie nie prowadzi się sprzedaży akumulatorów zbudowanych na ogniwach Ni-Cd, w ich zastępstwo stosuje się ogniwa Ni-Mh, które są mniej szkodliwe dla środowiska. Ogniwa te można stosować zamiennie, w związku z czym jak najbardziej możemy zastosować akumulator Ni-Mh w zamian za akumulator Ni-Cd.
Czy ładowarka będzie pasować do baterii?
W tym przypadku należy zwrócić uwagę na rodzaj zastosowanych ogniw w akumulatorze. Jeśli planujemy zakupić akumulator Li-Ion (litowo-jonowy) a wcześniej korzystaliśmy z akumulatora na ogniwach Ni-Mh (niklowo-metylowo-wodorkowych) lub Ni-Cd (niklowo-kadmowych), to nowy akumulator nie będzie ładowany przez naszą ładowarkę i należy zakupić odpowiednią ładowarkę. https://swiatbaterii.pl/907-ladowarki-do-wkretarek-elektronarzedzi
Pojemność akumulatora (mAh) czy może być większa?
Jak najbardziej można stosować akumulatory o większej pojemności. Pojemność akumulatora wyraża się w miliamperogodzinach (mAh), im większa wartość pojemności np. 3000 mAh, tym dłuższy czas pracy możemy osiągnąć na jednym ładowaniu baterii, co zwiększa naszą mobilność i efektywność.
Jak dobrać baterię do roweru elektrycznego?
Przy zakupie odpowiedniej baterii do EBIKE czyli roweru elektrycznego należy sugerować się następującymi danymi:

Napięcia - 24V 36V 48V 72V - Dobieramy napięcie dokładnie takie jakie jest na starej baterii lub deklarowane na silniku.

Rodzaj obudowy - musi ona być ona odpowiednia pod względem wymiarów oraz kształtu, żeby pasowała w miejsce używanej wcześniej baterii.

Wejście w rowerze czyli rodzaj gniazda.

Moc silnika - Musimy pamiętać o tym, że im mocniejszy silnik tym lepsze przyspieszenie, większe wsparcie podczas podjazdów, a co za tym idzie, szybsze rozładowywanie baterii. Wszystkie standardowe modele baterii pracują z silnikami elektrycznymi o maksymalnej mocy 250W.Zachęcamy również do zapoznania się z artykułem "jak dobrać baterię do roweru elektrycznego" .
Czy w rowerze elektrycznym można zastosować akumulatory żelowe?
Baterie do starszych rowerów elektrycznych, jedne z pierwszych na rynku mogą występować w odmianach Ni-MH (niklowo-metalowo-wodorkowe) lub AGM (zwykłe akumulatory) - obecnie żadne z baterii w ofercie nie są z nimi kompatybilne
Czy matryce które posiadamy w naszej ofercie są nowe?
Matryce, które posiadamy w naszej ofercie są oryginalne i fabrycznie nowe.  Produkowane przez firmy Innolux i BOE, które zaopatrują nowe laptopy w swoje produkty.
Jak sprawdzić model matrycy?
Model matrycy znajduje się na jej odwrocie. Można sprawdzić go też za pomocą programu:  https://www.hwinfo.com Gdy mamy dokładny model matrycy, wtedy wchodzimy na https:// www.panelook.com i w łatwy sposób sprawdzamy wszystkie parametry matrycy.

Na naszym blogu przeczytasz "Jak kupić odpowiednią i wymienić matrycę w laptopie?".
Jak dobrać matrycę?
przekątna ekranu - przekątna najczęściej wypisana jest na naklejce komputera, na pudełku, a w ostateczności można po prostu samemu ją wyznaczyć.

rozdzielczość ekranu - Musi być dokładnie taka sama jaka jest aktualnie. Nie można zmienić rozdzielczości matrycy na większą lub mniejszą. Jak ją odczytać? Najprościej gdy laptop działa użyć strony: http://www.whatismyscreenresolution.com

wtyk połączeniowy - Trzecim obowiązkowym parametrem jest wtyk. Wtyk można sprawdzić w specyfikacji matrycy (gdy znamy jej model) na stronie https://panelook.com Wymontowując matrycę, sprawdzając wygląd i umiejscowienie wtyku.

Na naszym blogu przeczytasz "Jak kupić odpowiednią i wymienić matrycę w laptopie?".
Jak wybrać UPS?
Kupując UPS wiele osób sprawdza przede wszystkim jego moc. Do domowego użytku sprawdzi się UPS o mocy 300 W, do biura czy dla graczy o mocy 500 W, dla serwerowni model o mocy co najmniej 1000 W. Wszystko zależy od przeznaczenia i tego, czego oczekujemy. W przypadku dobierania odpowiedniego UPS-a najlepiej jest znać pobór mocy urządzenia, do którego ma być on przeznaczony. Przeczytaj poradnik: "Jak dobrać zasilacz UPS?" na naszym blogu.
Czy do UPS’a można podłączyć listwę zasilającą?
Do awaryjnych zasilaczy ups nie można podłączać listew zasilających czy różnego rodzaju rozgałęźników. Dlatego sam UPS musi mieć tyle gniazd, ile nam potrzeba np. na monitor, komputer, router. Warto jednak wybrać model z dodatkowymi gniazdami podtrzymującymi. W zasilaczu powinny być też gniazda filtrujące do podłączenia np. drukarki. 
Jakie są rodzaje zasilaczy UPS?
Line-Interactive AVR.
Jest to najlepsze rozwiązanie dla typowych urządzeń, które nie mają dużych wymagań. W systemie tym zasilacz UPS sprawdza na bieżąco parametry prądu z sieci. W przypadku nagłych wzrostów i spadków napięcia koryguje napięcie i natężenie na wyjściu zasilacza UPS.  Umożliwia to skuteczną pracę takich urządzeń jak komputery, serwery i inne, przy zachowaniu bezpieczeństwa i ciągłości działania. Przy awarii zasilania, podłączone urządzenia są przełączane na zasilanie ze wbudowanego akumulatora. 

Zasilacz UPS online.
Jest to najbezpieczniejszy rodzaj zasilacza UPS. Gwarantuje on całkowitą separację sieci energetycznej i podłączonych pod zasilacz urządzeń. W zasilaczu UPS online, w pierwszej kolejności zasilanie z sieci jest zamieniane na prąd stały, który ładuje umiejscowiony wewnątrz ładowarki UPS akumulator. Następnie prąd zgromadzony w akumulatorze jest ponownie przekształcany w prąd przemienny, który płynie do podłączonych urządzeń. W przypadku zaniku zasilania w sieci akumulator nadal kontynuuje swoją pracę (bez potrzeby przełączania). Jedynie akumulator nie jest ładowany prądem z sieci. Dzięki temu zasilacz UPS online nadaje się do najbardziej wrażliwych urządzeń, likwidując wszelkie szumy i nieregularności parametrów prądu w sieci. Do szaf teleinformatycznych, warto wybrać zasilacz UPS online do szaf rack. 
Zasilacz UPS i sinusoida, co wybrać?
Prąd na wyjściu z zasilacza UPS może mieć moc o przebiegu sinusoidy aproksymowanej lub czystej sinusoidy. Aproksymowana sinusoida będzie odpowiednia dla większości routerów, zestawów serwerowych, silników eklektycznych i innych urządzeń. Bardziej wrażliwe urządzenia (np. piece CO) powinny pracować z zasilaczem UPS, którego moc wyjściowa ma przebieg czystej sinusoidy. Dzięki temu dostarczany do urządzenia prąd będzie miał dokładnie takie same parametry jak ten dostępny bezpośrednio w gniazdku. Oznacza to, że taki zasilacz UPS będzie odpowiedni dla każdego urządzenia.
Czy UPS włączy się automatycznie po rozładowaniu?

W przypadku rozładowania akumulatorów, UPS nie uruchomi się automatycznie mimo powrotu napięcia w sieci. 

Czy mogę korzystać z kabla trójfazowego?
Tak, nasz przewód zapewnia kompatybilność wsteczną co oznacza, że może być stosowany nawet jeśli auto obsługuje wyłącznie jednofazowe ładownie. Polecamy wpis na naszym blogu: „Nowy kabel do EV Green Cell„
Czy przewód jest odporny na zachlapania lub najechanie kołem?
Tak, kabel dzięki swojej konstrukcji i zgodności z normami bezpieczeństwa jest chroniony przed niekorzystnymi warunkami, w jakich może przyjść mu pracować, między innymi zachlapaniem, drobnym żwirem, upadkiem, czy najechaniu pojazdem o masie do 2 ton.
Czy przewód Green Cell Type 2 EV jest kompatybilny z moim pojazdem?
Gniazda typu 2 są standardem zasilającym w większości samochód elektrycznych oraz stacji ładowania, jednak aby mieć pewność prosimy sprawdzić instrukcję dołączoną do Państwa pojazdu lub stronę producenta. Alternatywą jest porównanie gniazda ładowania ze zdjęciami na stronie produktu. W przypadku wątpliwości zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta.
Z jakimi urządzeniami współpracuje stacja dokująca?
Aby w pełni wykorzystać możliwości stacji dokującej urządzenie musi posiadać port USB-C  obsługujący technologię Power Delivery oraz przesyłanie obrazu. Szczegółowe informację na temat obsługiwanych funkcji portu USB-C można odnaleźć w instrukcji Państwa urządzenia. W zależności od zastosowanego portu szybkość ładowania może być ograniczona, a przesyłanie wideo niemożliwy. Odtwarzanie obrazu może być również ograniczone przez układ graficzny. Jeżeli laptop nie wspiera przesyłania obrazu w rozdzielczości 4k, nasza stacja będzie wyświetlać obraz w najwyższej dostępnej wartości.
Z jakimi urządzeniami współpracuje stacja dokująca?
Aby w pełni wykorzystać możliwości stacji dokującej urządzenie musi posiadać port USB-C  obsługujący technologię Power Delivery oraz przesyłanie obrazu. Szczegółowe informację na temat obsługiwanych funkcji portu USB-C można odnaleźć w instrukcji Państwa urządzenia. W zależności od zastosowanego portu szybkość ładowania może być ograniczona, a przesyłanie wideo niemożliwy. Odtwarzanie obrazu może być również ograniczone przez układ graficzny. Jeżeli laptop nie wspiera przesyłania obrazu w rozdzielczości 4k, nasza stacja będzie wyświetlać obraz w najwyższej dostępnej wartości.
Jak zmienić telefon w komputer? (Samsung Dex)
Należy podłączyć naszą stację do telefonu oraz ładowarki o mocy minimalnie 18W. Po wykryciu kompatybilnego urządzenia oraz zapewnieniu zasilania funkcja Desktop Model powinna uruchomić się automatycznie.

Jak uruchomić system DEX? Zapraszamy do naszego bloga „System DEX"
Czy hub współpracuje z konsolą Nintento Switch?
Tak, wystarczy podłączyć konsolę do zakupionej stacji wraz z zasilaniem. Konsola automatycznie przejdzie w tryb stacjonarny.
Czy ładowarka będzie odpowiednia dla mojego urządzenia?
Ładowarka może być z powodzeniem stosowana do ładowania każdego urządzenia mobilnego jak telefon, tablet czy nawigacja samochodowa. Podpięcie urządzenia nie obsługującego technologii Quick Charge 3.0 / Power Delivery jest całkowicie bezpieczne. Ładowarka automatycznie dobierze odpowiednie parametry ładowania.
Czy wszystkie porty mogą ładować jednocześnie?
Tak, urządzenia będą ładowane z mocą łączną wynoszącą maksymalnie 42W. W przypadku podpięcia urządzenia które nie jest zgodne z technologią Quick Charge 3.0 / Power Delivery moc będzie ograniczona, tak aby zapewnić odpowiednie parametry ładowania.
Czy mogę stosować ładowarkę w samochodzie ciężarowym?
Tak, ładowarka samochodowa jest odpowiednia do zastosowania zarówno dla samochodów osobowych jak i ciężarowych, ponieważ oferowana przez nas samochodowa ładowarka Green Cell jest kompatybilna z napięciem 12V i 24V.
Czy można ładować w trakcie uruchamiania silnika?
Tak, ładowarka samochodowa posiada zabezpieczenia przed zmianą napięcia w gnieździe zapalniczki. Należy jednak pamiętać, że nie każdy samochód dostarcza zasilanie w zapalniczce przy wyłączonym silniku. 
Czym jest moc stała i chwilowa przetwornicy?
Urządzenia elektryczne w momencie uruchamiania pobierają zdecydowanie więcej mocy niż ta określona na ich tabliczce znamionowej. Możemy to obrazowo porównać do toczenia kuli. Na początku musimy bardzo silnie pchnąć kulę, aby wprawić ją w ruch, ale do podtrzymania ruchu zużyjemy zdecydowanie mniej siły. Dlatego też przetwornice są w stanie wytrzymać zdecydowanie wyższe obciążenie przez krótki czas, który jest potrzebny na uruchomienie urządzeń. Moc ta jest określana jako chwilowa. Moc stała jest dostępna przez cały czas pracy przetwornicy.
Czy wiatrak chłodzący działa cały czas?
Po włączeniu przetwornicy i podpięciu urządzenia wiatrak powinien pracować stale, jedynie gdy do przetwornicy nie jest podpięte żadne urządzenie, to wiatrak nie pracuje.
Czy do przetwornicy mogę podłączyć więcej urządzeń niż tylko laptop?
Do przetwornicy można podpiąć dowolnie dużo urządzeń. Warunkiem jest nieprzekroczenie dostępnej mocy stałej oraz zaleca się, aby podpięte urządzenia pobierały nie więcej niż 80% dostępnej mocy stałej przetwornicy.
Jaką przetwornice powinienem wybrać z czystą czy modyfikowaną sinusoidą?
Przetwornice Green Cell z modyfikowaną sinusoidą świetnie sprawdzą się w przypadku, gdy chcemy podpiąć takie urządzenia jak zasilacz laptopa, ładowarka do telefonu, czy czajnik. Jednak gdy chcemy uruchomić na przykład mikrofalówkę, lodówkę lub pompę wody czy inne urządzenie z silnikiem indukcyjnym konieczne jest zastosowanie przetwornicy z czystą sinusoidą.

Zachęcamy również do zapoznania się z naszym poradnikiem: "Jak działa przetwornica samochodowa? Do czego służy i jaki model wybrać?"
Jaki szybki transfer danych oferuje ten kabel?
Kable Green Cell oferują szybki transfer danych na poziomie 480 Mbps. Pozwala to na przesyłanie 30 zdjęć w zaledwie sekundę.
Czy kabel USB C obsługuje szybkie ładowanie?
Tak, oferowane przez nas kable USB-C umożliwiają szybkie ładowanie podpiętych urządzeń.
Jaki kabel do ładowania telefonu?
W naszej ofercie posiadamy kable z trzema typami końcówek: - Micro-USB - USB-C - Lightning Przed zakupem należy sprawdzić w jakiego typu złącze wyposażony jest Państwa telefon. Informacja ta podana jest w specyfikacji danego modelu.   Typy kabli znajdą Państwo również na naszym blogu „Typy i standardy kabli USB" 
Czy kabel pasuje do oryginalnej ładowarki?
Kable Green Cell są w pełni kompatybilne z oryginalnymi ładowarkami. Polecamy również ładowarki „wieloportowe” marki Green Cell 
Czy mogę zastosować akumulator zamiast zwykłej baterii?
Tak, akumulatory możemy z sukcesem stosować w każdym sprzęcie, który jest zasilany bateriami AA lub AAA, potocznie zwanymi "paluszkami".
Do czego mogę zastosować akumulator AA/AAA?
Akumulatory AA oraz AAA są stosowane w tysiącach urządzeń. Są to między innymi piloty, zegarki, radia, kontrolery, zabawki.
W jaki sposób mogę ładować te akumulatory?
Najlepszym sposobem na ładowanie akumulatorów Green Cell, jest skorzystanie z ładowarki Green Cell VitalCharger, w której naładujesz aż 4 baterie na raz. Jest to najszybszy i najbezpieczniejszy sposób ładowania akumulatorów.
Dlaczego powinienem wybrać akumulator zamiast baterii?
Akumulatory są wielokrotnego użytku, podczas gdy baterii używamy tylko raz. Po takim cyklu taka bateria ląduje w koszu, co nie jest odpowiednie dla środowiska. Dzięki zastosowaniu akumulatorów jesteśmy w stanie ich wielokrotnie używać, dzięki czemu wpływamy pozytywnie na środowisko.
Dzięki takiej inwestycji nie potrzebujemy robić zapasów baterii lub szukać ich po całym domu, gdy rozładują się one w danym sprzęcie. Wystarczy je podłączyć ładowania, kilka minut i gotowe. Możemy cieszyć się naszym urządzeniem na nowo.
Ile wytrzymuje bateria w rowerze elektrycznym?
Standardowa bateria Green Cell jest w stanie wytrzymać około 500 pełnych cykli – czyli pełnego rozładowania i naładowania. Jeśli przyjmiemy jeden cykl na tydzień i następujące z czasem naturalne zużycie ogniw, to żywotność baterii przy oszczędnej jeździe może wynosić nawet 10 lat.

Zachęcamy również do zapoznania się z artykułem "Jak długo trzyma bateria do e-bike’a".
Wymiana baterii w rowerze elektrycznym?
Sam proces wymiany baterii w rowerze elektrycznym może wydawać się skomplikowany, jednak w rzeczywistości montaż nowej baterii można łatwo wykonać samodzielnie. Każda bateria Green Cell wyposażone jest w szynę montażową, dzięki której łatwo można łatwo przymocować baterię do roweru. Akumulatory posiadają również 4-pinowe złącza wyjściowe - aby poprawnie podłączyć baterię, wystarczy połączyć dwa piny dodatnie (+) oraz ujemne (-). Dokładne instrukcje znajdują się również w każdym egzemplarzu - dzięki temu możesz mieć pewność, że bez problemu zamontujesz akumulator.
Bateria do roweru elektrycznego na bagażnik?
Bateria bagażnikowa Green Cell jest montowana z tyłu roweru, zaraz za siodełkiem. Typ ten zazwyczaj wykorzystywany jest w rowerach miejskich. Ze względu na umiejscowienie posiadają one charakterystyczny odblask.
Jak sprawdzić baterię w rowerze?
Przy zakupie nowej baterii do roweru elektrycznego, na początek powinieneś sprawdzić trzy najważniejsze elementy:

  • • Napięcie fabrycznej baterii,
  • • Moc silnika,
  • • Rodzaj wtyku, za pomocą którego bateria jest połączona z rowerem.

Mając te informacje, można rozpocząć poszukiwania nowej baterii. Kiedy sprawdzisz te elementy, pozostanie tylko skontrolowanie wymiarów nowej baterii. Przy wyborze nowego akumulatora warto również posiłkować się jej zdjęciami. Baterie Green Cell do rowerów elektrycznych posiadają dokładne fotografie, obrazujące każdy element zestawu. Dzięki temu w łatwy sposób znajdziesz odpowiednie rozwiązanie dla Twojego roweru!

Zachęcamy również do zapoznania się z artykułem "Jak dobrać baterię do roweru elektrycznego?"
Jak obliczyć zasięg roweru elektrycznego?
Pojemność baterii Green Cell wpływa bezpośrednio na dystans możliwy do przejechania rowerem elektrycznym. W sklepie Świat Baterii wszystkie baterie mają podane widełki, które odpowiadają dystansowi jaki można pokonać na poszczególnym modelu przy założeniu, że silnik ma standardowe 250W oraz cykl jest mieszany (50% czasu pracy nóg/toczenie się, 50% czasu pracy silnika elektrycznego).

  • • Tryb ECO - spokojny tryb jazdy
  • • Tryb TURBO - dynamiczny tryb jazdy

Tabela widoczna na dole stronie przedstawia zasięg przy wykorzystywaniu przez 100% czasu silnika elektrycznego (ciągła praca silnika bez przerwy co w praktyce się nie zdarza - jazda z górki/toczenie się na prostej drodze dlatego na Świat Baterii jest cykl mieszany)
Akumulator do wkrętarki ile wytrzyma?
Akumulatory marki Green Cell cechują się długą żywotnością ogniw - mogą one "przyjąć" nawet 1000 cykli ładowania, co zapewni długi czas pracy Twojemu urządzeniu.
Jak dobrać baterię do telefonu?
Dobór baterii do telefonu jest rzeczą prostą i intuicyjną. Można dokonać tego w kilka chwil, korzystając z dwóch niżej wymienionych sposobów:

  1. Wskazanie modelu telefonu. Model telefonu najczęściej znajduje się na urządzeniu. Po odczytaniu go i wpisaniu w wyszukiwarce sklepu, pokaże się właściwa bateria. np. iPhone 6s / Xiaomi Mi 5 / Samsung Galaxy S4 2. Kod Baterii
  2. Możesz również wyszukać baterię wpisując jej kod - znajduje się on na wewnętrznej stronie akumulatora. Wystarczy, że wpiszesz odpowiedni kod, a nasza wyszukiwarka wskaże odpowiednie produkty!. np. BM39 / BS-01/ A1457

Zachęcamy również do zapoznania się z poradnikiem na naszym blogu: "Jak dobrać baterię do telefonu".
Jak sprawdzić pojemność baterii w telefonie?
Pojemność baterii jest zapisana na samej baterii. Informacje na ten temat można znaleźć na wewnętrznej części urządzenia.
W celu sprawdzenia pojemności można również skorzystać z nowoczesnych aplikacji, monitorujących stan pracy baterii. Przykładem takiego programu jest Battery Info, przeznaczona do smartfonów z systemem Android. Aplikacja jest prosta w użyciu, dzięki czemu w łatwy sposób możesz sprawdzić informację na temat aktualnego stanu baterii.
Czy pojemność baterii (mAh) może być większa?
Pojemność baterii, wyrażona w miliamperogodzinach (mAh) może różnić się od fabrycznego akumulatora. Jeżeli wybierzesz baterię o zwiększonej pojemności, zapewnisz swojemu urządzeniu dłuższy czas pracy, a tym samym zyskasz zwiększoną mobilność i wygodę w korzystaniu z telefonu!
Jak przedłużyć żywotność baterii w telefonie?
Istnieje kilka prostych metod, które skutecznie przedłuży żywotność Twojej baterii:

  1. Nie rozładowuj baterii do 0! Akumulator naszego telefonu, zwany powszechnie baterią, bardzo tego nie lubi. Dlatego nie czekaj, aż pojawią się ostrzeżenia o niskim poziomie naładowania. Gdy poziom baterii spada poniżej 40%, warto podłączyć telefon do ładowarki.
  2. Często podłączaj do ładowarki. Współczesne akumulatory litowo-jonowe nie mają tzw. efektu pamięci. W związku z tym częste ładowanie pozytywnie wpływa na ich pracę. Zdaniem specjalistów najlepiej jest osiągnąć poziom naładowania rzędu 80–90%
  3. Unikaj ekstremalnych temperatur. Bateria telefonu są trochę jak ich użytkownicy - najlepiej czują się w umiarkowanych temperaturach. Pozostawienie telefonu w mocno nasłonecznionym miejscu lub nagrzanym samochodzie może znacząco obniżyć żywotność baterii. Warto również chronić telefon przed zimnem.
Jak wymienić baterię w telefonie?
Przed wymianą należy sprawdzić jaki rodzaj, model i typ baterii przyjdzie zakupić. Dawniej wystarczyło otworzyć klapkę i można było łatwo dostać się do baterii. W przypadku nowych telefonów demontaż jest nieco bardziej utrudniony. Nie musisz jednak się obawiać! Wymiany możesz samodzielnie dokonać, a niezbędne informacje łatwo znajdziesz w poradnikach na Youtube. Duża ilość tego typu materiałów sprawia, że bez problemu dowiesz się jak zdemontować baterię w niemal każdym modelu telefonu. Mimo wszystko i tak zachęcamy do skorzystania z usług profesjonalnego serwisu. 
Co zrobić po wymianie baterii w telefonie?
Po zamontowaniu baterii Green Cell, należy rozładować telefon do poziomu 10%, a następnie podłączyć go do ładowania. Nie musisz wykonywać żadnych innych czynności - baterie nie stosują obecnie dodatkowego formatowania.
Czy przy wymianie baterii resetuje się telefon?
Wymiana baterii na produkt Green Cell nie wpływa na pracę systemową telefonu. Komórka nie zostanie przywrócona do ustawień fabrycznych, nie musisz się więc obawiać, że stracisz część swoich danych.
Jak dobrać akumulator do odkurzacza?
Odpowiednią baterię można dobrać wpisując w naszą wyszukiwarkę model odkurzacza lub oznaczenie oryginalnej baterii. Bardzo ważne jest, aby porównać napięcie nowej baterii z fabryczną - jeżeli te parametry się zgadzają, spokojnie możesz dokonać zakupu.

Zachęcamy do zapoznania się z artykułem "Wybieramy akumulator do odkurzacza bezprzewodowego – na co zwrócić uwagę?"
Jak sprawdzić pojemność akumulatora w odkurzaczu?
Pojemność akumulatora wyrażana jest w amperogodzinach (Ah). Informację na temat pojemności baterii odnajdziesz bez problemu - jest ona wypisana zarówno na samej baterii, jak i w specyfikacji technicznej danego urządzenia. Informacje te pomogą Ci wybrać odpowiednią baterię - jeżeli zależy Ci, by Twój odkurzacz pracował dłużej, wybierz produkt Green Cell o większej pojemności!
Jak dokonać wymiany baterii w odkurzaczu?
Poszczególne modele odkurzacza mogą znacząco różnić się umiejscowieniem i sposobem montażu baterii. Pomocą służą instrukcje obsługi dołączone do każdego odkurzacza - dzięki nim wymianę można przeprowadzić na własną rękę. Na rynku są również autoryzowane serwisy, które dokonują takich wymian.
Ile wytrzymuje akumulator w odkurzaczu?
Na długość działania baterii w odkurzaczu może wpływać kilka czynników. Najważniejszą rolę odgrywa tu tryb pracy odkurzacza. Przykładowo, odkurzacze bezprzewodowe pracujące w trybie "turbo" są w stanie wytrzymać zazwyczaj kilka-kilkanaście minut ciągłej pracy. Jeżeli planujesz wydłużyć czas pracy swojego odkurzacza, warto wybrać baterię Green Cell o większej pojemności. Dzięki temu zyskasz pewność, że Twoje urządzenie dokładniej wyczyści mieszkanie.
Jak często ładować odkurzacz bezprzewodowy?
Akumulator Green Cell należy ładować po każdym sprzątaniu - w ten sposób można maksymalnie zwiększyć efektywność pracy akumulatora.
Jak dobrać baterie do drona?
Wybór baterii Green Cell do drona jest prostą czynnością, którą można wykonać w kilka chwil. W tym celu wystarczy wpisać w wyszukiwarkę model drona lub fabrycznej baterii - w ten sposób nasz sklep wyświetli odpowiedni produkt. 
Czy pojemność baterii (mAh) może być większa?
Pojemność baterii (mAh) może różnić się od fabrycznej - jeżeli tylko wymiary akumulatora są zgodne, nie ma żadnych przeciwskazań, by zastosować model o większej pojemności. Dzięki temu zapewnisz dłuższy czas pracy Twojemu dronowi.
Co oznacza AAA i AA na bateriach?
Symbol AAA (R03) i AA (R6) oznacza wielkość baterii.

  • • AAA (R03) - długość ok. 44,5 mm, średnica ok. 10,5 mm
  • • AA (R6) - długość ok. 51 mm, średnica ok. 14,05 mm
Jaka jest różnica między bateriami alkalicznymi a litowymi i innymi?
Baterie alkaiczne są bateriami jednorazowymi - po ich wyczerpaniu nie ma możliwości ich ponownego ładowania. Z kolei baterie Green Cell litowe pełnią rolę akumulatorów. Mówiąc najprościej, w momencie ich rozładowania można je ponownie naładować. Dzięki temu ta sama bateria może być wykorzystywana nawet przez parę lat!
Jak dobrać akumulator do baterii do aparatów?
Aby dobrze wybrać kompatybilną baterię do aparatu, wystarczy wpisać model aparatu w naszą wyszukiwarkę, można również sprawdzić model fabrycznej baterii. Gdzie znajdziemy taką informację? Oczywiście na nalepce fabrycznej baterii.

Zachęcamy również do naszego artykułu "Jak dobrać baterię do aparatu?"
Jak dokonać wymiany baterii w aparacie?
Po zakupie baterii Green Cell nie pozostaje nic innego, jak rozpocząć jej użytkowanie. Wymiana akumulatora nie jest trudna i w większości przypadków można ją przeprowadzić na własną rękę - w razie problemów zawsze możesz skorzystać z poradników zamieszczonych na Youtubie.
Czy pojemność baterii (mAh) może być większa?
Pojemność baterii Green Cell (mAh) jak najbardziej może być większa od baterii fabrycznej. Należy pamiętać, że im większa bateria, tym dłuższy czas pracy naszego urządzenia.
Jak dobrać i prawidłowo użytkować akumulator AGM?
Przed doborem odpowiedniej baterii sprawdź parametry wcześniej stosowanego akumulatora. Szczególną uwagę powinieneś zwrócić na poniższe parametry:

  • • Napięcie (V)
  • • Pojemność (Ah)


Warto również porównać wymiary akumulatora z wcześniej stosowanym sprzętem - dzięki temu zyskasz pewność, że swobodnie zmieszczą się one w wyznaczonym do tego miejscu. Gdy porównasz wszystkie te elementy, spokojnie możesz przystępować do zakupu.

Zachęcamy również do naszego poradnika "Jak dobrać i prawidłowo użytkować akumulator AGM?"
Jak dobrać akumulator do zasilania awaryjnego?
Dobrze dobrany akumulator Green Cell do zasilania awaryjnego zapewni Ci prawidłowe działanie podłączonych do niego urządzeń. Aby prawidłowo dobrać akumulator do zasilania awaryjnego (UPS), musimy sprawdzić w danych technicznych UPS-a, jakie Baterie (napięcie(V), ilość (szt.) oraz pojemność (AH) ) zostało zamontowane i na tej podstawie dobrać baterie o odpowiednim napięciu oraz pojemności.

Zachęcamy również zapoznać się z poradnikiem  "Wymiana akumulatorów w zasilaczu UPS"
Akumulator 12V do jachtu lub łodzi – jak go dobrać?
Każdy właściciel jachtu lub łodzi zdaje sobie sprawę, jak ważną kwestią jest wybór odpowiedniego akumulatora. Kupując nowy akumulator 12V Green Cell, powinieneś zwrócić uwagę na typ silnika oraz jego wymiary i wagę. Od dłuższego czasu, dużą popularnością w przypadku łodzi i jachtów cieszą się akumulatory AGM. W naszej ofercie znajdziesz wiele Akumulatorów AGM VRLA Green Cell, które będą idealne dla jachtów i łodzi!

Zachęcamy również do naszego poradnika "Akumulator do jachtu lub łodzi – jak go dobrać?"
Jaki akumulator do samochodu zabawki?
W zabawkowych samochodach najczęściej stosuje się akumulatory żelowe AGM. Zdecydowana większość z nich posiada wymiary 151 x 65 x 95 mm, a jeęli chodzi o napięcie, to jest to akumulator 12V. W naszej ofercie znajdziesz wiele akumulatorów Green Cell AGM VRLA, które spełniają powyższe wymogi. Dzięki temu bez problemu znajdziesz odpowiedni sprzęt, który wydłuży zabawę Twojemu dziecku!
Czym jest akumulator AGM?
Nasze akumulatory to akumulatory AGM VRLA. Co to oznacza? Elektrolit jest uwięziony w separatorach z włókna szklanego i nie jest żelowany.

Zachęcamy również do naszego poradnika "Czym jest akumulator AGM?"
Jaki akumulator do kampera?
Akumulatory do kampera powinny cechować się wysoką pojemnością. W naszej ofercie dostępne są akumulatory AGM Green Cell, których pojemność wynosi nawet 200Ah, co zapewni ich komfortową pracę w najbardziej wymagających okolicznościach.
Jak dobrać baterie do głośnika?
Baterie do głośnika najlepiej dobrać po modelu akumulatora fabrycznego. Warto zwrócić również uwagę na rodzaj wtyku, zastosowany w konkretnym przypadku -może występować kilka serii tego samego modelu, które cechują się różnymi złączami. Wybierając nową baterię należy się upewnić, czy nowy produkt będzie miał ten sam rodzaj wtyku co fabryczny.

Zachęcamy do zapoznania się z naszym poradnikiem Bateria do głośnika bluetooth – na co zwrócić uwagę przy wyborze?
Czy pojemność baterii (mAh) może być większa?
Zwiększona pojemność baterii nie stanowi żadnego problemu. Warto pamiętać, że im więcej miliamperogodzin (mAh) posiada dany akumulator, tym dłużej będzie pracował głośnik.
Wymiana baterii w głośniku bluetooth JBL
Wymiana baterii w głośniku bluetooth JBL nie jest bardzo skomplikowanym, ani czasochłonnym procesem.

Zachęcamy do zapoznania się z poradnikiem: "Wymiana baterii w głośniku bluetooth JBL"
Jak dobrać i prawidłowo użytkować akumulator LiFePO4?
Akumulatory litowo-żelazowo-fosforanowe to urządzenia, które bardzo dobrze sprawdza się jako akumulatory do łodzi, jachtu czy też fotowoltaiki. Co powinniśmy wiedzieć przy wyborze akumulatora:

  • • Akumulator LiFePO4 ma napięcie 12,8V
  • • Nie należy go łączyć ani szeregowo, ani równolegle z innymi akumulatorami, poprzez wbudowany system BMS (Battery Management System)


Jak najdłuższe użytkowanie akumulatora LiFePO4 można osiągnąć, zapewniając mu prace w temperaturze dla niego odpowiedniej od -10 do +45 stopni Celsjusza.
Czym się różni akumulator AGM od LiFePO4?
Podstawowa różnica między akumulatorem AGM a LiFePO4:

  • • AGM - Grupa akumulatorów żelowych oraz posiadających technologię AGM (Absorbent Glass Mat) nazywana jest VRLA (Valve Regulated Lead). W porównaniu z tradycyjnymi akumulatorami, AGM-y mają aż czterokrotnie większą żywotność i większą liczbę cykli. To wszystko dzięki zastosowaniu wcześniej wspomnianego włókna szklanego.
  • • LiFePO4 - Akumulatory litowo-żelazowo-fosforanowe (znane również jako LiFePO4). Ich konstrukcja składa się z czterech ogniw połączonych ze sobą szeregowo. Każde z nich pracuje z napięciem 3,2 V, co daje łącznie 12,8 V. Jeden z najważniejszych elementów baterii tego typu stanowi elektroniczny system zarządzania o nazwie BMS.


Zachęcamy do zapoznania się z artykułem "Czym są akumulatory LiFePO4?"
Czy pojemność akumulatora (Ah) może być większa?
Jak najbardziej można stosować akumulatory Green Cell o większej pojemności. Pojemność baterii wyraża się w amperogodzinach (Ah), im większa wartość pojemności np. 80Ah, tym dłuższy czas pracy możemy osiągnąć na jednym ładowaniu baterii, co zwiększa naszą mobilność i niezależność.
Jaki akumulator do kampera?
Akumulatory litowo-żelazowo-fosforanowe Green Cell (znane również jako LiFePO4) cechują się dużą gęstością energii i niskimi wartościami samorozładowania dlatego cieszą się dużą popularnością wśród właścicieli kamperów. Ich zaletami są:

  • • Niski poziom rozładowania,
  • • Duża pojemność,
  • • Brak efektu pamięci,
  • • Długa żywotność
  • • Gotowość do pracy w ekstremalnych temperaturach ( od -10 do +45 stopniach Celsjusza).
Zasilacz do elektronarzędzi jakie napięcie?
Wybierając nową ładowarkę, należy upewnić się do co poziomu napięcia fabrycznego zasilacza. Informacje te możesz odczytać z zasilacz - dzięki temu upewnisz się, że wybrany przez Ciebie produkt odpowiednio spełni swoją rolę.

Zachęcamy do zapoznania się z naszym poradnikiem: "Jak dobrać ładowarkę do wkrętarki?"
Jak dobrać ładowarkę do wkrętarki?
Wybór odpowiedniej ładowarki jest rzeczą bardzo prostą - wystarczy tylko wpisać w naszą wyszukiwarkę dokładny model wiertarki. Upewnij się tylko, że Twoje baterię mają ogniwa, obsługiwane przez zasilacz. Wiele starszych elektronarzędzi posiada baterię o ogniwach niklowo-kadmowych (NI-Cd). Obecnie, dużo częściej stosuje się akumulatory niklowo-metalowo-wodorkowe (NI-MH), a ładowarki dostosowane do tych baterii prawidłowo obsłużą również starsze urządzenia. W naszej ofercie znajdują się również ładowarki do ogniw litowo-jonowych (LI-ON) - są one dostosowane wyłącznie do tego typu ogniw, za ich pomocą nie powinno ładować się akumulatorów typu NI-MH oraz NI-CD.

Zachęcamy do zapoznania się z naszym poradnikiem: "Jak dobrać ładowarkę do wkrętarki?"
Jak dobrać ładowarkę do rowerów elektrycznych?
Przy doborze ładowarki do roweru elektrycznego należy pamiętać, żeby sprawdzić jej napięcie podane w Voltach [V] oraz wtyk do baterii. Natężenie podawane w Amperach jest parametrem, który będzie wpływał na szybkość ładowania się naszej baterii.

Zachęcamy do zapoznania się z naszym poradnikiem: "Ładowarka do roweru elektrycznego – na co zwrócić uwagę podczas jej wyboru?"
Ładowarka do rowerów elektrycznych jakie napięcie?
Jeśli chodzi o dobór ładowarek do rowerów elektrycznych to sprawa jest prosta. Dobieramy ładowarkę o napięciu:

  • Ładowarkę 29,4V do baterii 24V
  • Ładowarkę 42V do baterii 36V
  • Ładowarkę 54,6V do baterii 48V


Zachęcamy do zapoznania się z naszym poradnikiem: "Ładowarka do roweru elektrycznego – na co zwrócić uwagę podczas jej wyboru?"
Jak działa ładowanie indukcyjne?
Ładowarka indukcyjna jest urządzeniem bezprzewodowym, które do działania wykorzystuje zjawisko indukcji magnetycznej. W ładowarce Green Cell zainstalowano cewkę elektromagnetyczną- przepływający przez nią prąd generuje pole magnetyczne, a to z kolei indukuje prąd w cewce telefonu, skąd jest kierowany do baterii.

Zachęcamy do zapoznania się z naszym artykułem: "Jak działa ładowanie indukcyjne?"
Co to jest standard Qi?
Standard Qi jest przyjętym powszechnie określeniem, dotyczącym ładowania indukcyjnego. Technologia ta funkcjonuje od 2009 roku i cieszy się coraz większą popularnością wśród użytkowników. Dzięki temu telefon można naładować niemal w każdych okolicznościach, bez konieczności podłączania go pod gniazdo zasilania.

Zachęcamy do zapoznania się z naszym artykułem: "Ładowanie indukcyjne kontra przewodowe – pojedynek technologii"
Czy mój telefon ma ładowanie indukcyjne?
Sprawdzenie, czy telefon posiada możliwość ładowania indukcyjnego jest niezwykle proste. Wystarczy wpisać w wyszukiwarkę Google nazwę modelu telefonu, wraz z dopiskiem “specyfikacja” lub “dane techniczne”. Np. “Samsung S8 specyfikacja” . Dzięki temu traficie na obszerną kartę informacyjną o swoim urządzeniu. Pozostaje już tylko znaleźć informację o “ładowaniu bezprzewodowym” lub “ładowaniu indukcyjnym”, w skrócie QI.
Dlaczego ładowarka indukcyjna nie ładuje?
Jeśli telefon nie zasygnalizował rozpoczęcia ładowania, możemy być niemal pewni, że nasz model nie ma tzw. cewki QI. Tyczy się to również innych urządzeń, takich jak tablety czy case’y na słuchawki bezprzewodowe. Tego typu sprzęty również mają możliwość korzystania ze standardu QI, natomiast nie wszystkie.
Czy ładowanie bezprzewodowe może być szybkie?
Szybkość ładowania bezprzewodowego zależy w dużej mierze od stosowanej ładowarki indukcyjnej. Wiele dostępnych na rynku modeli dysponuje mocą na poziomie 5W, co znacznie wydłuża czas napełniania baterii. Żeby zapewnić swojemu telefonowi szybsze ładowanie, wybierz sprzęt o wyższych parametrach. Nie musisz wcale szukać daleko - ładowarka indukcyjna Green Cell AirJuice dysponuje mocą 15W i sprawnie zasili Twój telefon.

Zachęcamy do zapoznania się z naszym poradnikiem: "Na co zwrócić uwagę przy zakupie ładowarki indukcyjnej?"
Jak dobrać ładowarkę do smartfona, tabletu lub czytnika ebook?
Przy doborze ładowarki do tabletu czy ebook należy zobaczyć na parametry fabrycznej ładowarki. W smartfonach należy wybrać ładowarkę i odpowiedni do niej kabel:



Ilość standardów ładowania na rynku może namieszać w głowie, ale dzięki uniwersalnym rozwiązaniom, jakie oferuje Green Cell rozwiązania okazują się bardzo proste.

Zachęcamy również do naszego poradnika: "Jak dobrać ładowarkę do telefonu?"
Ładowarka z technologią Power Delivery, co oznacza PD?
Power Delivery jest technologią szybkiego ładowania. Najprościej mówiąc, ładowarki obsługujące ten wariant automatycznie dobiera odpowiednie ładowania do podłączonego urządzenia, co zapewnia szybie i efektywne ładowanie.

Zachęcamy również do zapoznania się z naszym artykułem: "Czym jest technologia Power Delivery?"
Ultra Charge
Jedną z najpopularniejszych technologii szybkiego ładowania jest Ultra Charge. Porty ładowarki obsługujące ten standard zapewniają nawet 3,5 razy szybsze ładowanie podłączonego do nich urządzenia, niż modele wykorzystujące standardowe zasilanie.

Zachęcamy również do zapoznania się z naszym artykułem: "Ultra Charge – nowa technologia szybkiego ładowania"
Czy szybką ładowarką można ładować zwykły telefon?
Jeżeli korzystasz ze starszego telefonu, który nie jest wyposażony w technologię szybkiego ładowania, to nie musisz rezygnować z zakupu dedykowanej pod to ładowarki Green Cell. Twój telefon zostanie prawidłowo naładowany, a nowoczesne ładowarki posiadają kilka dodatkowych usprawnień, które sprawiają, że idealnie sprawdzą się w każdych okolicznościach.
Jaki zasilacz UPS do komputera?
Jedną z najważniejszych kwestii, jaką należy uwzględnić przy doborze UPS-a jest oszacowanie mocy podłączonego do niego urządzenia. W większości przypadków komputery biurowe pobierają około 100-150W, a sprzęty gamingowe około 250-350W. Dzięki tym informacjom możesz określić, jaki UPS będzie odpowiedni dla Ciebie. Na szczęście, w naszym sklepie możesz znaleźć UPS Green Cell, które świetnie nadadzą się do podtrzymywania pracy komputera. Jeżeli zastanawiasz się, jak długo wybrany przez Ciebie sprzęt podtrzyma Twoje urządzenie - skorzystaj z kalkulatora dostępnego na naszej stronie! Wystarczy wybrać dowolny zasilacz awaryjny, zaznaczyć pole "Dobierz UPS", wpisać moc urządzeń i gotowe - już wiesz, czego możesz się spodziewać po naszym sprzęcie!

Zachęcamy również do zapoznania się z naszym poradnikiem: "Jaki dobrać zasilacz UPS?"
Jaki zasilacz UPS do pieca?
Wybór UPS-a Green Cell dla pieca gazowego lub elektrycznego może wydawać się kwestią problematyczną. Wystarczy jednak pamiętać o kilku prostych zasadach. Przede wszystkim pamiętaj, by przy doborze UPS-a wybrać sprzęt o czystym sinusie. Warto również zatroszczyć się o odpowiednią moc zasilacza awaryjnego - w tym wypadku wybierz sprzęt o mocy przekraczającej 500W. W naszej ofercie znajdziesz kilka Zasilaczy awaryjnych UPS Green Cell, które spełniają wymienione wyżej kryteria. Gwarantujemy, że znajdziesz u nas odpowiedni UPS!
Jaki zasilacz UPS do serwera?
Serwery komputerowe są urządzeniami o dużym poborze mocy, dlatego wymagają odpowiednio dobranych UPS-ów. Najlepszym rozwiązaniem dla serwerowni są wykorzystanie zasilacze awaryjne UPS Green Cell do szaf serwerowych. Zasilacze dysponują zdecydowanie większą mocą niż tradycyjne UPS-sy, co sprawia, że świetnie spełnią swoją funkcję w awaryjnym podtrzymywaniu prac serwerów komputerowych.
Jaki zasilacz UPS do monitoringu?
Jeżeli planujesz zakup UPS-a do monitoringu, Twoją uwagę powinny zwracać zwłaszcza zasilacze o mocy przekraczającej 100W. Dzięki temu zapewnisz efektywne podtrzymywanie dla Twojego systemu monitoringu. Warto jednak pamiętać, że sprzęt sprzętowi nie równy, a w zależności od wykorzystywanych kamer, ich pobór mocy może znacząco się różnić. Dlatego przed kupnem UPS-a koniecznie oszacuj przybliżony pobór mocy. Jeżeli to zrobisz, większa część pracy za Tobą. Pozostaje sprawdzić, jak długo konkretny zasilacz podtrzyma Twoje urządzenie. A to wcale nie jest trudne - po prostu wybierz sprzęt z naszej oferty, wybierz pole "Dobierz UPS". Wpisz pobór prądu podłączonych urządzeń i gotowe - wiesz już, jak długo nasz UPS podtrzyma Twój system monitoringu!
Jaka przetwornica do paneli solarnych?
Najlepszym rozwiązaniem będzie wybranie przetwornicy solarnej dedykowanej do tego rozwiązania. Model podany w linku poniżej posiada wyprowadzenia pod panele fotowoltaiczne, złącze pod akumulatory oraz wyprowadzenie pod urządzenia AC.

• Inwerter solarny falownik 12V • Inwerter solarny falownik 24V
Przetwornica jak działa?
Przetwornica to samodzielne urządzenie, które podłącza się do gniazdka zapalniczki lub bezpośrednio do akumulatora. Jej zadaniem jest zmiana napięcia 12V/24V z instalacji samochodowej prądu stałego na napięcie prądu przemiennego równego 230V. Dlatego bardzo często można spotkać się z następującym skrótem występującym przy nazwie przetwornicy: DC/AC.
Jakie są gniazda do ładowania samochodu elektrycznego?
W świecie elektromobilności wyróżniamy 4 rodzaje gniazd do samochodów:

  • • Typ 1/CCS Combo1;
  • • Typ 2/CCS Combo 2;
  • • Typ 3
  • • Typ 4/CHAdeMO
Czy można ładować samochód elektryczny w domu?
Samochody elektryczne cieszą się rosnącą popularnością z powodów ekologicznych. Warto jednak zaznaczyć, że za ich używaniem przemawia również łatwość ładowania. Proces ten może odbywać się nawet w warunkach domowych. Dostępne w naszej ofercie ładowarki przenośnie pozwolą ładować samochód w każdym miejscu, zapewniającym dostęp do gniazdka elektrycznego Moc ładowania w takim wypadku będzie wynosiła 3,6 kW. Możemy też zamontować instalacje z gniazdkiem siłowym, co pozwoli nam na zainstalowanie  Wallboxa  i ładowanie samochodu z mocą nawet do 22 kW.
Jaki jest koszt ładowania samochodu elektrycznego?
Cena ładowania samochodu elektrycznego zależy od kilku czynników. W przypadku korzystania z publicznych stacji ładowania, ceny wahają się od 1,1 do 3,5 złotych za 1 kW. Stworzenie domowej instalacji może znacząco obniżyć te koszty. Zainstalowanie swojej prywatnej stacji ładowanie może obniżyć te koszt nawet o 50%. Należy tu jednak uwzględnić cenę prądu u operatora, z którego usług się korzysta.

Zachęcamy również do zapoznania się z naszym artykułem: "Czy auto elektryczne się opłaca?"
Dopasowanie baterii po wtyku - jeszcze nic straconego!
Większość baterii w ofercie posiada dodatkowo wyprowadzone kable, które pozwalają na bezpośrednie podłączenie się do kontrolera silnika. Jest to przydatne w sytuacji gdy wtyk jest innego typu w obecnej baterii oraz nowo zakupionej. W tym przypadku należy sprawdzić jakiego typu podłączenie jest wyprowadzone z silnika/kontrolera roweru. 
Kiedy produkt będzie dostępny?
Dokładamy wszelkich starań aby produkty w naszym sklepie zawsze były dostępne w sprzedaży. Zdarza się natomiast, że produkt może być obecnie niedostępny i czekamy na dostawę. W takim przypadku zachęcamy do zostawienia swojego adresu mailowego w okienku "powiadom o dostępności" na stronie  z oferowanym produktem.
Jaka będzie moc ładowania Habu w przypadku samochodu z ładowaniem jednofazowym 7.2 kW 32 A?
Habu jest ładowarką 3-fazową o mocy 11 kW i prądzie znamionowym 6 A do 16 A. Oznacza to, że pełna moc ładowania jest osiągana przy 3 fazach. W przypadku ładowania na 1 fazie maksymalna moc ładowania wyniesie 3.6 kW.
Czym jest produkt Outlet?
Są to wysokiej jakości produkty w dobrych cenach. Wszystkie z nich poddane są weryfikacji przez kontrolę jakości. Zapakowane są w nowe oryginalne lub zastępcze pudełko. Posiadają kompletne wyposażenie. Mogą nosić niewielkie ślady użytkowania wynikające z ekspozycji lub rozpakowania w domu Klienta. Wszystkie produkty outletowe posiadają standardową gwarancje producenta oraz są objęte prawem odstąpienia od umowy zawartej na odległość. 
Jak podłączyć akumulator?
Aby podłączyć akumulator do samochodu lub dowolnego urządzenia postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
  1. Zidentyfikuj zaciski plusowy (czerwony) i minusowy (czarny) na nowym akumulatorze.
  2. Przyłącz kabel plusowy (czerwony) do plusowego zacisku akumulatora.
  3. Podłącz kabel minusowy (czarny) do minusowego zacisku akumulatora.
  4. Upewnij się, że zaciski są dobrze dokręcone i nie ma luzu.
  5. Włącz urządzenie lub samochód, by przetestować, czy akumulator działa prawidłowo.
Zawsze przestrzegaj środków ostrożności i postępuj zgodnie z instrukcjami producenta.
Jak działa Car Jump Starter?
Car Jump Starter dostarcza krótkotrwałego, silnego impulsu prądu, który wystarcza do uruchomienia silnika samochodu. To działa nawet w przypadku, gdy akumulator pojazdu jest zupełnie rozładowany.
Jak używać urządzenia rozruchowego (Car Jump Startera)?
Połącz czerwony zacisk dodatni (+) z biegunem dodatnim akumulatora, a czarny zacisk z biegunem ujemnym (-). Następnie uruchom urządzenie rozruchowe, poczekaj aż na wyświetlaczu pojawi się komunikat READY, następnie przekręć kluczyk w celu uruchomienia zapłonu silnika.
Czy Car Jump Starter/Booster może naładować inne urządzenia?
Tak, wiele modeli posiada porty USB, umożliwiając naładowanie smartfonów, tabletów i innych urządzeń elektronicznych.
Faktury Faktury
Faktury Faktury
W jaki sposób otrzymam fakturę/paragon ?
Dbamy o ekologię i ważne jest dla nas oszczędzanie papieru, dlatego dokumenty sprzedaży są wysyłane drogą elektroniczną w postaci e-faktury. Do przesyłek nie dodajemy faktur lub paragonów w wersji papierowej. Dokumenty są przesyłane drogą mailową w godzinach wieczornych w dniu wysyłki.
Czy wystawiamy faktury pro forma?
Istnieje możliwość wystawienia faktury pro forma. W tej sytuacji prosimy o podjęcie następujących kroków:
  1. Złożenie zamówienia poprzez nasz sklep internetowy,
  2. Wybranie przewoźnika
  3. Jako metoda płatności należy zaznaczyć przelew tradycyjny
  4. W podsumowaniu przy "Danych do faktury" należy zaznaczyć "Proszę o proformę"
  5. Po kliknięciu "Akceptuję i płacę" zostanie wysłany do Państwa mail z fakturą pro-forma
Czy wystawiamy faktury z odroczonym terminem płatności?
Faktury z odroczonym terminem płatności są wystawiane tylko dla instytucji Państwowych. Abyśmy mogli zrealizować takie zamówienie, prosimy o mailowe przesłanie skanu oficjalnego zamówienia, podpisanego przez osobę decydującą, na nasz adres mailowy [email protected]. W zamówieniu należy uwzględnić model baterii i jej koszt, a także sposób dostawy, jaki Państwa interesuje.
W jaki sposób zmienić dane na fakturze?
Dane na fakturze mogą Państwo zmienić do momentu, gdy zamówienie nie opuściło jeszcze naszego magazynu. W razie konieczności zmiany danych prosimy o przesłanie noty korygującej do wystawionej faktury VAT na adres e-mail [email protected].
Otrzymałem fakturę bez podpisu oraz pieczątki, czy taki dokument jest bez nich ważny?
Już od 2004 roku nie są wymagane pieczątki oraz podpisy na fakturze. Aby dokument był wiążący wystarczy, by znajdowały się na niej odpowiednie dane (np. Nabywca, sprzedający, produkt oraz kwota).
Jestem nauczycielem i potrzebuję faktury imiennej, jak uzyskać taki dokument?
Ze względu na to, że do każdego zamówienia złożonego online jest wystawiana faktura, wystarczy wpisać odpowiednie dane podczas finalizowania zakupu - adres wysyłki oraz dane do faktury, mogą dotyczyć również osoby prywatnej. Odpowiedni dokument zostaje przesłany drogą elektroniczną do dwóch dni roboczych od złożenia zamówienia.
Dostawa Dostawa
Dostawa Dostawa
Czy mogę zmienić formę wysyłki?
Zmiana formy dostawy jest możliwa w przypadku, kiedy zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. W celu zmiany formy dostawy prosimy o pilny kontakt telefoniczny z naszym konsultantem pod numerem: +48 12 444 1077
Kiedy towar zostanie wysłany i kiedy mogę spodziewać się kuriera?
Wszystkie zamówienia złożone od poniedziałku do piątku, do godziny 15:30 są wysyłane jeszcze tego samego dnia. Czas dostawy jest zależny od wybranej opcji dostawy:

Kurier GLS/DPD/DHL Pobranie - 1 dzień roboczy
Kurier GLS/DPD/DHL po przedpłacie - 1 dzień roboczy
Paczkomaty InPost - 2 dni robocze
Poczta Polska - około 4 dni robocze

Należy pamiętać, że jest to szacowany czas doręczenia i w niektórych przypadkach może się on wydłużyć.

Do każdego złożonego zamówienia wysyłamy informację o wysyłce drogą mailową. W wiadomości znajduje się numer nadania przesyłki, a także odnośnik do jej śledzenia.
Gdzie znajdę numer nadania lub link do śledzenia przesyłki?
Numer nadania jest wysyłany drogą mailową na adres podany przez Państwa w zamówieniu.
Czy jest możliwość płatności kartą za pobraniem?
Płatność przy odbiorze paczki możliwa jest tylko gotówką. 
Jaki sposób dostawy wybrać?
Najszybszą formą dostawy jest wysyłka kurierska za przedpłatą lub pobraniem. Wszystkie zamówienia złożone do godziny 15:30 są realizowane tego samego dnia. W przypadku wybrania kuriera GLS za przedpłatą należy dokonać płatności za pomocą dotpay, tpay, paypal lub przelewy24.
Czy kurier będzie do mnie dzwonił?
W przypadku opcji dostawy kurierem GLS kurier powinien kontaktować się z Państwem w sprawie doręczenia. Należy pamiętać, że przy formie wysyłki Pocztą Polską nie ma takiego wymogu i listonosz nie kontaktuje się telefonicznie w sprawie doręczenia przesyłki.
Zamówienia Zamówienia
Zamówienia Zamówienia
Jak sprawdzić, czy produkt jest dostępny w salonie?
Dostępność towaru można sprawdzić klikając w napis Sprawdź dostępność w salonach. Jeśli produkt, który Państwa zainteresował, jest obecnie niedostępny w wybranym salonie, to prosimy o kontakt telefoniczny w celu sprowadzenia produktu.

Informacje gdzie można znaleźć nasze sklepy znajdą Państwo w klikając SKLEPY
Czy mogę zakupić produkt w salonie bez zamówienia?
Jest taka możliwość, natomiast dostępność towaru gwarantujemy wyłącznie po wcześniejszym zamówieniu. Informujemy wtedy mailowo o rezerwacji i możliwości odbioru.
Wystąpił błąd płatności. W jaki sposób mogę ponowić płatność?
W przypadku wystąpienia błędu płatności bardzo prosimy o ponowne złożenie zamówienia. Mogą państwo również dokonać płatności bezpośrednio na nasz rachunek bankowy:

Odbiorca: Paweł Ochyński CSG S.A
27 1600 1420 1848 8259 6000 0001
Jako tytuł proszę wpisać numer zamówienia
Czy mogę anulować zamówienie?
W celu anulowania prosimy o kontakt telefoniczny lub poprzez czat na stronie Świat Baterii.
Czy można złożyć zamówienie mailowo?
Zamówienia prosimy składać bezpośrednio przez naszą stronę, jest to najszybszy sposób na otrzymanie potrzebnego produktu.
Czy jest możliwość płatności kartą w sklepie?
W każdym punkcie jest możliwa płatność zarówno kartą, jak i gotówką. 
Jak połączyć dwa zamówienia w jedno?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, mogą Państwo dodać produkt do zamówienia kontaktując się z naszym konsultantem telefonicznie lub poprzez czat na stronie, który znajduje się w prawym dolnym rogu.
Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Rejestracja w naszym sklepie jest konieczna do złożenia zamówienia. Do zrealizowania zamówienia konieczne jest podanie danych adresowych oraz kontaktowych.
Reklamacje i Zwroty Reklamacje i Zwroty
Reklamacje i Zwroty Reklamacje i Zwroty
Czy mogę wymienić produkt na inny jeśli nie pasuje?
Umożliwiamy zwrot lub wymianę towaru aż do 30 dni od dnia zakupu. W przypadku błędnie zamówionego towaru należy postępować zgodnie z poniższą instrukcją:

https://swiatbaterii.pl/content/28-wymiana-krok-po-kroku
Czy można zwrócić produkt?
Dajemy możliwość zwrotu lub wymiany towaru aż do 30 dni od dnia zakupu. Jeżeli napotkali Państwo problem z zakupionym produktem lub zakupiony produkt nie spełnia Państwa oczekiwań, bardzo prosimy o kontakt telefoniczny. Szczegółowe informacje znajdą Państwo tutaj.
Podłączony nie ładuje, co zrobić?
Problem z ładowaniem nowej baterii jest rzadki w przypadku modeli marki Green Cell. Gdyby jednak nastąpił, w poniższym linku znajdą Państwo wskazówki, jak temu zaradzić:

„Podłączony – nie ładuje”- komunikat w systemie Windows
Jak zareklamować produkt?
Udzielamy 24-miesięcznej gwarancji na zasilacze i klawiatury oraz 12 miesięcy na pozostałe produkty z naszej oferty. Wszystkie informacje na temat składania reklamacji znajdą Państwo na samym dole strony w "Pomoc i Kontakt" -> "Gwarancja i Zwroty" 

Skorzystaj z formularza reklamacji Kontakt w sprawie reklamacji jest możliwy tylko drogą mailową.
Jak długo mam czekać na reklamacje/ zwrot?
Reklamacje staramy się rozpatrzyć tak szybko jak to możliwe. Zależy nam, by nasi Klienci otrzymali w pełni sprawny produkt w jak najkrótszym terminie. Maksymalny czas realizacji reklamacji i zwrotu wynosi 14 dni, dlatego uprzejmie prosimy o cierpliwość.
Czy reklamacje można złożyć osobiście?
Oprócz sklepu internetowego posiadamy również swoje punkty stacjonarne w Krakowie oraz w Warszawie, a także w Gdańsku. Jeśli zakupiony produkt uległ awarii, jak najbardziej jest możliwość reklamowania w jednym z naszych punktów handlowych.
Jak zapakować odsyłany towar?
Zachęcamy, by w przypadku odsyłania do nas zakupionego towaru, zabezpieczyć przesyłkę przed transportem, tak aby produkt nie uległ uszkodzeniu. Produkt wystarczy zabezpieczyć np. kopertą z folią bąbelkową.
Czy można odesłać towar do paczkomatu?
Niestety nie odbieramy przesyłek nadanych do paczkomatu. Zachęcamy aby odsyłać produkty za pośrednictwem firmy kurierskiej, bądź Poczty Polskiej.
Statusu reklamacji i zwrotu
O realizacji reklamacji lub zwrotów informujemy naszych Klientów do 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki, dlatego prosimy o cierpliwość. Jeśli chcą Państwo sprawdzić na jakim etapie jest Państwa sprawa to uprzejmie prosimy o kontakt mailowy na [email protected]. W wiadomości prosimy podać numer listu przewozowego odesłanej przesyłki.
Czy produkty ze sprzedaży Outlet są objęte gwarancją?
Tak, produkty są objęte gwarancją. Długość gwarancji jest taka sama jak dla nowych produktów.
Obsługa klienta
Masz pytania? Napisz do nas lub zobacz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Nasze sklepy
Szybka dostawa!
Bezpieczne zakupy!
30 dni na zwrot!
Lider na rynku!
99% pozytywnych opinii!
© Świat Baterii - Wszelkie prawa zastrzeżone